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Maintenant que nous vous avons fait patienter assez longtemps, jetons un coup d’œil aux premiers résultats de notre projet ! Comme vous le savez, nous avons demandé à nos fantastiques scientifiques citoyen·ne·s d’évaluer les emojis en fonction de leur intensité et de leur positivité. Cela nous aide à comprendre comment les emojis sont utilisés de manière plus générale, et si certains sont similaires dans leur utilisation. Comme vous pouvez vous l’imaginer, les emojis qui se ressemblent en termes d’intensité et de positivité peuvent être de bons candidats pour permettre aux personnes de varier leur utilisation et de s’adapter les unes aux autres !
Prenons donc une minute pour réfléchir et voir si nous pouvons prédire les résultats. Nos deux dimensions sont l’intensité et la positivité. Quels sont les emojis qui nous semblent particulièrement intenses, intuitivement ? Et quels sont les emojis les plus positifs ? Ou les plus négatifs ? En termes d’intensité, nous pouvons penser aux emojis qui expriment les émotions les plus intenses, comme l’excitation, la joie, la tristesse ou la colère. Donc peut-être des émojis comme 😭 ou 😂 ou 😍 ou 😡. Mais quel type d’emoji serait, au contraire, particulièrement “calme” ? Peut-être des emojis qui n’ont pas grand-chose à voir avec les émotions, comme les objets, ou peut-être des émotions calmes, comme par exemple ✨ ou 👍 ? Mais après cela, qu’en est-il de la positivité ? Nous pouvons nous attendre à ce que les emojis avec des émotions traditionnellement positives soient utilisés plus positivement, et que ceux liés à des émotions plus négatives soient utilisés plus négativement, bien sûr, mais parfois l’ironie entre en jeu. De plus, avec des emojis calmes, le contexte pourrait avoir un impact plus important. Si nous ne regardons que les débuts de conversations, dans quelle mesure pouvons-nous nous attendre à avoir des emojis calmes et négatifs ?
Sur la base des évaluations de nos scientifiques citoyen·ne·s, nous avons pu créer un graphique des différents emojis utilisés dans les chats, en fonction de leur degré de positivité (de gauche à droite, 1 étant négatif, 5 étant positif) et de leur intensité (de bas en haut, 1 étant calme, 5 étant intense). Regardons ça ensemble !
La première chose à noter est que le graphe ne va pas de 0 à 5 dans les deux dimensions: en effet, aucun emoji n’a reçu en moyenne une note inférieure à 2 pour l’intensité. En d’autres termes, aucun emoji n’a été systématiquement qualifié de “calme”. Ils ont tous été notés au moins “plutôt calmes” en moyenne. De même, aucun emoji n’a été jugé “intense” en moyenne, ils ont tous été jugés au maximum plutôt intenses. Cependant, en ce qui concerne la positivité, il y en a un qui a été évalué en moyenne comme positif, et un qui a été presque évalué comme négatif. Sans surprise, les emojis qui sont les plus élevés en termes d’intensité sont ceux liés à des émotions plus intenses, comme nous l’avons discuté précédemment : 😭 et 😱 et 😍. Il est intéressant de voir qu’il n’y a pas d’emoji en colère qui ont été utilisés au début des conversations que nous avons sélectionnés, ils ne font donc pas partie des emojis évalués. Ce qui est également intéressant à voir, c’est qu’il y a beaucoup plus d’emojis positifs que d’emojis négatifs. Il y en a deux qui se situent à la limite entre la positivité et la négativité avec presque une moyenne de 3, alors que pour l’intensité il y en a 3. Et, en fait, 😅 semble être l’emoji neutre ou ambigu ultime, étant le plus proche du milieu pour les deux échelles.
Examinons maintenant les résultats de manière un peu plus détaillée. Il semble que certains types d’émojis restent proches les uns des autres. La première catégorie la plus évidente est celle des émojis liés au cœur, qui sont tous positifs et intenses. L’emoji qui représente un visage qui embrasse avec un cœur est noté un peu plus bas en termes d’intensité, mais il se situe approximativement au même niveau de positivité, se regroupant lui-même avec l’emoji qui représente un visage qui embrasse mais sans cœur. C’est intéressant, car l’aspect baiser de l’emoji semble être plus important que le cœur. Un autre groupe intéressant est la faible intensité mais la positivité relativement élevée des gestes de la main, en particulier le symbole ok et le pouce levé. Ils sont également très proches des deux visages souriants standards, ce qui constitue un chevauchement intéressant. Cela pourrait également suggérer un chevauchement dans l’utilisation, puisqu’ils semblent être similaires. À moins que, si l’on examine la fonction de ces emojis, on constate que les gestes sont plus fréquemment utilisés pour remplacer un mot ou une phrase ou pour clarifier le sens du message, tandis que les visages servent presque exclusivement à exprimer une émotion.
Les emojis qui tirent la langue semblent généralement être plutôt positifs et plutôt intenses, et les deux emojis à la bouche ouverte et arrondie sont à la fois intenses et négatifs. Un autre groupe intéressant à observer est celui des emojis représentant des visages souriants avec la bouche ouverte. Ils ont tous un degré d’intensité similaire (entre 3 et 3,5), mais ils sont plus dispersés en termes de positivité : celui qui montre le plus de dents est le moins positif, et celui qui a les yeux ouverts est le plus positif. Il ne serait pas impensable que cela soit lié au contexte d’utilisation, voire à la personne qui envoie le message. En général, puisque nos données se limitent au comportement d’un petit nombre de whatsappers, il est toujours possible que ces résultats soient influencés par cela, ou même par la langue de la conversation, et qu’il puisse y avoir des pratiques différentes selon les langues.
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